Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Golden Star Casino ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Diese Erklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Website goldenstarscasino.ch besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die für den rechtmässigen Betrieb unseres lizenzierten Online-Casinos erforderlich sind. Dazu gehören:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Wohnadresse
• Zahlungsinformationen (Kartendaten, Wallet-Adressen)
• Identifikationsdokumente (zur KYC-Prüfung)
• IP-Adresse und technische Gerätedaten
• Spielverlauf und Transaktionshistorie

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (KYC, Anti-Geldwäscherei)
• Identitätsprüfung und Betrugsvorbeugung
• Kundenbetreuung und technischer Support
• Zusendung persönlicher Bonusangebote per E-Mail (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung unserer Casino-Dienstleistungen
• Gesetzliche Pflicht: Einhaltung regulatorischer Anforderungen gemäss Curaçao-Lizenz und anwendbarem Recht
• Einwilligung: Marketing-Kommunikation, sofern Sie dieser zugestimmt haben
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit der Plattform, Betrugsprävention

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, unter strikter Vertraulichkeitsvereinbarung

Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschliesslich für den vereinbarten Zweck zu verwenden.

Datensicherheit

Golden Star Casino setzt modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Plattform verwendet SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt. Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen regelmässig.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und technische Funktionen bereitzustellen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht korrekt funktionieren.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über folgende Kontaktwege:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected]
• Live-Chat auf unserer Website (verfügbar 24/7)

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen datenschutzbezogenen Anliegen.

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